Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 16 Oktober 2026
Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana Mitra Prima Putra ("kami") mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menghubungi atau menggunakan layanan kami, termasuk melalui WhatsApp.
Data yang kami kumpulkan
- Nama dan nomor telepon/WhatsApp Anda.
- Isi pesan yang Anda kirimkan kepada kami.
- Informasi lain yang Anda berikan secara sukarela untuk keperluan layanan, misalnya alamat pengiriman.
Cara kami menggunakan data
- Menjawab pertanyaan dan permintaan Anda.
- Memproses pesanan atau permintaan layanan.
- Mengirimkan informasi terkait layanan yang Anda minta, seperti konfirmasi dan pembaruan status.
Kami tidak mengirimkan pesan promosi kepada Anda tanpa persetujuan Anda.
Layanan pihak ketiga
Kami menggunakan WhatsApp Business Platform yang disediakan oleh Meta untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Pesan yang dikirim melalui WhatsApp juga tunduk pada Kebijakan Privasi WhatsApp.
Berbagi data
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada pihak lain apabila diperlukan untuk menjalankan layanan yang Anda minta atau apabila diwajibkan oleh hukum.
Penyimpanan dan keamanan
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan di atas, dan kami melakukan upaya yang wajar untuk melindunginya dari akses yang tidak sah, sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Hak Anda dan penghapusan data
Anda dapat sewaktu-waktu:
- meminta salinan atau perbaikan data pribadi Anda;
- meminta data Anda dihapus;
- meminta untuk tidak lagi dihubungi melalui WhatsApp.
Kirimkan permintaan ke kontak@spiderdev.my.id dengan menyebutkan nama dan nomor WhatsApp yang Anda gunakan. Permintaan akan kami proses paling lambat 14 hari kerja. Langkah lengkapnya ada di halaman Petunjuk Penghapusan Data.
Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal pembaruannya.
Kontak
Mitra Prima Putra
Jl. KH Ahmad Dahlan Gang 44, Desa Pohjentrek, Kecamatan Purworejo, Kabupaten Pasuruan, Jawa Timur
Email: kontak@spiderdev.my.id
Telepon/WhatsApp: +62 895-6341-46971 (CS: Arista Nirmala)